Eines dieser Werkzeuge ist eine hoch performante Suchmaschine, die in der Lage ist, sowohl nach innen als auch nach außerhalb der Praxis zu schauen. Somit lassen sich bspw. die Daten seines eigenen Praxissystems nach dem "schwierigen Fall", der vor vielen Jahren mal erfolgreich behandelt wurde, zu durchsuchen und sichtbar zu machen. Über den langen Zeitraum hinweg weiß niemand mehr, welche Therapie angewendet wurde, welcher Verlauf sich eingestellt hat und mit welchem Ergebnis der Fall beendet werden konnte.